اختصاصيو الأسنان والوجه

AdikeYilmaz

Adike Yilmaz ببلوزة بيضاء وشعر داكن طويل، تبتسم للكاميرا

علاج قليل الألم · خبرة سابقة في العناية المركزة

عن سؤال الأسئلة في غرفة العلاج، وأربع سنوات في العناية المركزة قبل الدراسة، وعن الأجواء الطيبة كمهمة طبية.

موعد مع Adike Yilmaz
قبل ذلك
أربع سنوات في العناية المركزة، St. Gertrauden-Krankenhaus Berlin
الدراسة
Charité Berlin، امتحان طب الأسنان 2023
في F80
منذ 2026

نبذة

قبل أن تحضر Adike Yilmaz أول محاضرة لها في طب الأسنان، كانت قد اجتازت امتحان التمريض وعملت أربع سنوات في وحدة عناية مركزة في برلين. مسارات كهذه نادرة في طب الأسنان. وما يعنيه ذلك لمرضاها يتجلّى في سؤال واحد.

القصة

Iسؤال الأسئلة

يأتي قبل الفحص الأول، وأحياناً عبر الهاتف، ويتكوّن من ثلاث كلمات:

«هل سيؤلم؟»

عندما سُئلت عن أكثر ما يسأله المرضى، دوّنت Adike Yilmaz هذا السؤال بالذات. وإجابتها لا تبدأ بالتهدئة بل بمعيار: «نولي أهمية كبيرة لأن يكون العلاج خالياً من الألم قدر الإمكان». وكلمة «نحن» هنا تُفهم حرفياً: إنه معيار العيادة كلها.

أما جملتها الثانية فهي جملتها الخاصة. ما تفعله حين يجلس المرضى على الكرسي وقلوبهم تخفق: «أشرح كل خطوة بالتفصيل». يبدو ذلك عادياً، لكنه ليس كذلك. الخوف من طبيب الأسنان هو في جزء كبير منه خوف من المجهول؛ ومن يعرف مسبقاً ما سيحدث لا يحتاج إلى تخيّله.

الهدوء الكامن وراء هذه الإجابات لم يأتِ من قاعة المحاضرات، بل من حياة مهنية سابقة.

«أحرص على أن تكون الأجواء طيبة».
Adike Yilmaz، عن دورها في الفريق

IIمناوبات ليلية ومحاضرات

في عام 2008 تبدأ Adike Yilmaz تدريبها في التمريض في مدرسة St. Gertrauden-Franziskus للتمريض في برلين، وبعد ثلاث سنوات تجتاز امتحانها. تلي ذلك أربع سنوات في وحدة العناية المركزة في مستشفى St. Gertrauden-Krankenhaus. والعناية المركزة تعني: أصعب حالات المستشفى، وأجهزة دعم الحياة، ومناوبات ليلية أيضاً، وأناساً في أشد ساعاتهم قلقاً.

في عام 2014، وهي ما زالت تعمل في القسم، تسجّل في كلية طب الأسنان في Charité؛ وفي يوليو 2023 تجتاز امتحان طب الأسنان، شهادتها الثانية. ثم البرنامج الإلزامي لكل طبيبة أسنان شابة: سنتان كطبيبة مساعدة، أولاً في MVZ Zahnkultur في Berlin-Köpenick، ثم في عيادة مشتركة في برلين.

من يقرأ إجاباتها في استبيان العيادة، المقتضبة والدقيقة كتوثيق تمريضي، يجد فيها همّين: ألا يُعالَج أحد دون أن يُشرح له، وألا يضطر أحد إلى تحمّل ما لا لزوم له. إنها المبادئ التي بدأت بها يوماً، عند سرير المريض.

IIIالهدوء كحرفة

منذ عام 2026 تنتمي Adike Yilmaz إلى اختصاصيي الأسنان والوجه في F80. وقد جلبت معها ما لا تعلّمه أي قاعة محاضرات: هدوءاً نابعاً من الخبرة، ويقيناً بأن الخوف ليس أمراً ثانوياً أبداً. صالة Welcome Lounge، وسماعات الرأس عند الكرسي، والشرح قبل كل خطوة: بالنسبة إليها ليست هذه كماليات، بل أدوات تحوّل موعداً مخيفاً إلى موعد جيد.

تصف دورها بأقصر إجابة في الاستبيان كله: الحرص على أجواء طيبة. وليست هذه عبارة جوفاء. ففي التمريض تعلّمت أن الأجواء الطيبة لا تنشأ من تلقاء نفسها، بل يصنعها أحد: بالانتباه، وبكلمة لطيفة في الوقت المناسب، وبالاعتمادية. وهذه المهمة حملتها معها إلى Friedrichstraße.

الحرفة

وحدة العناية المركزة التمريض
قسم المستشفى الذي تُعالَج فيه أخطر الحالات: مراقبة متواصلة، وأجهزة دعم الحياة، وتمريض بنظام المناوبات على مدار الساعة. عملت Adike Yilmaz هناك أربع سنوات ممرضةً مؤهلة في St. Gertrauden-Krankenhaus قبل أن تدرس طب الأسنان. ولمرضاها يعني ذلك: عند الكرسي تقف طبيبة أسنان تعرف الطب لا من قاعة المحاضرات فحسب، بل من سنوات عند سرير المريض.
طبيبة أسنان مساعدة طب الأسنان
المرحلة المهنية التي تمتد سنتين بعد امتحان طب الأسنان، ويعالج خلالها أطباء الأسنان الشباب تحت إشراف زملاء ذوي خبرة قبل أن يُسمح لهم بالعمل المستقل ضمن نظام التأمين الصحي. أمضت Adike Yilmaz هاتين السنتين في عيادتي MVZ في برلين. ومن مرّ بهذه المرحلة يعرف الحياة اليومية في العيادة لا من الدورات، بل من سنتين من العلاج اليومي.
الشرح والتوعية العلاج
الحديث المفصّل قبل العلاج وأثناءه: ما الذي يُفعل، ولماذا، وما الذي قد يُشعر به. قانونياً، الشرح واجب؛ وعند Adike Yilmaz هو منهج. «أشرح كل خطوة بالتفصيل» هي إجابتها عن سؤال كيف تستقبل المرضى الذين تخفق قلوبهم. من يعرف كل خطوة قبل حدوثها لا يفزع في منتصفها؛ ومع معيار العلاج الخالي من الألم قدر الإمكان، يكون ذلك أداتها ضد الخوف من الموعد.

من العيادة

هل هذا مؤلم؟

هذا هو السؤال الذي أسمعه أكثر من غيره، وأنا آخذه على محمل الجد. نولي أهمية كبيرة لأن يكون العلاج خالياً من الألم قدر الإمكان. وأشرح كل خطوة بالتفصيل: تعرفون مسبقاً ما سيحدث، ولماذا هو ضروري، وما قد تشعرون به. لا شيء يحدث على حين غرّة، ولا شيء يحدث من دون علمكم.

المحطات

2008–2011
تدريب في التمريض، مدرسة St. Gertrauden-Franziskus للتمريض، برلين
2011–2015
ممرضة في وحدة العناية المركزة، St. Gertrauden-Krankenhaus، برلين
2014–2023
دراسة طب الأسنان، Charité Universitätsmedizin Berlin، امتحان طب الأسنان 2023
2024–2025
طبيبة أسنان مساعدة، MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick
2025–2026
طبيبة أسنان مساعدة، MVZ Prof. Dr. K.-R. Jahn, N. Özel-Karaca, H. Yildirim، برلين
منذ 2026
طبيبة أسنان في F80، Berlin-Mitte

تفضّلوا بالجلوس

يبدأ علاجكم بحديث مفصّل، ويُفضَّل أن يكون في صالة Welcome Lounge. المواعيد عبر الإنترنت أو الهاتف: سبعة أيام في الأسبوع، ومن الاثنين إلى الجمعة حتى الساعة 20:00.